Autonomiser les nouveaux arrivants, enrichir les collectivités

Travailler avec les nouveaux arrivants pour renforcer l’inclusion numérique partout au Canada

Un groupe de mentors nouveaux arrivants à la TD, avril 2025

Canadiens Branchés est fier de collaborer avec des mentors issus de la communauté de nouveaux arrivants. Ces personnes apportent à nos programmes une précieuse expertise technologique, des expériences vécues ainsi qu’une riche diversité linguistique. Grâce à nos bénévoles, dont plusieurs sont de nouveaux arrivants, nous offrons un soutien dans plus de 26 langues, adaptant ainsi l’alphabétisation numérique aux besoins culturels des aînés partout au pays

Cette collaboration s’est développée tout naturellement. À mesure que Canadiens Branchés prenait de l’ampleur, il est devenu évident que notre mission d’autonomiser les aînés pouvait s’allier à l’occasion d’aider les nouveaux arrivants à acquérir de l’expérience canadienne. En les formant et en les soutenant, nous créons un modèle où tout le monde y gagne : les aînés bénéficient d’un soutien technologique personnalisé dans la langue de leur choix, tandis que les mentors développent leur confiance, leurs réseaux communautaires et des compétences personnelles et professionnelles.

Ces liens intergénérationnels et interculturels sont au cœur de notre approche.


Programme de mentorat pour nouveaux arrivants

Renforcer les compétences numériques des aînés grâce aux nouveaux arrivants d’Ottawa

Grâce au financement du Groupe Banque TD par l’entremise de La promesse TD Prêts à agir, Canadiens Branchés a fièrement lancé, en juin 2024, le programme Renforcer les compétences numériques des aînés canadiens. Cette initiative vise à améliorer l’alphabétisation numérique des aînés à l’échelle nationale, tout en offrant aux nouveaux arrivants une expérience professionnelle valorisante au Canada.

Le programme mobilise 25 nouveaux arrivants comme mentors technologiques et animateurs d’ateliers. Ces mentors reçoivent une formation complète axée sur les styles d’apprentissage des aînés, afin de les préparer à animer des séances de soutien technologique individuelles et des ateliers éducatifs.

Avec des mentors originaires de 18 pays – notamment l’Algérie, le Brésil, le Cameroun, le Chili, le Ghana, la Guinée, Haïti, l’Inde, le Mexique, le Maroc, le Népal, le Nigéria, les Philippines, le Qatar, la Russie, la Corée du Sud, la Turquie et l’Ukraine –, le programme permet à Canadiens Branchés d’offrir un soutien personnalisé en 19 langues, comme l’espagnol, l’arabe, le coréen, le kinyarwanda, l’hindi, le tagalog et l’ourdou.

Offrir des services dans la langue de choix des participants rend l’apprentissage plus accessible et moins intimidant et favorise les liens intergénérationnels et interculturels, tout en appuyant l’intégration des nouveaux arrivants au marché du travail canadien.

Lisez le communiqué du programme ici et cliquez sur les avatars des mentors pour entendre leur témoignage.

Merci au Groupe Banque TD pour son soutien au Programme de mentorat pour nouveaux arrivants par l’entremise de La promesse TD Prêts à agir.


Programme de développement économique communautaire pour nouveaux arrivants

Rencontrez nos mentors nouveaux arrivants

En 2021, Canadiens Branchés a reçu une subvention de développement économique de la Ville d’Ottawa (mai à novembre). Ce financement a permis de former trois cohortes de nouveaux arrivants de la région à titre de mentors technologiques rémunérés, au service d’aînés isolés durant la pandémie.

Formés aux meilleures pratiques de soutien virtuel et aux outils adaptés aux aînés, ces mentors ont mis à profit leur diversité linguistique, leurs aptitudes culturelles et leurs expériences professionnelles antérieures.

Lisez le communiqué du programme ici et cliquez sur les avatars des mentors pour entendre leur témoignage.

Merci à nos partenaires d’avoir rendu ce programme possible.